定制直销软件
万点软件

中小企业、个人咨询:13119183131

拿牌、集团客户咨询:18591880180

万点直销软件logo

直销法法规知识培训

110

1. 直销法规定哪些人不可以从事直销工作?

答:直销企业不得招募下列人员为直销员:

(一) 未满18周岁的人员

(二) 无民事行为能力或者限制民事行为能力的人员

(三) 全日制在校学生

(四) 教师、医务人员、公务员和现役军人

(五) 直销企业的正式员工

(六) 境外人员

(七) 法律、行政法规规定不得从事兼职的人员

2. 直销员证和直销培训员证有哪些规定?

答:直销企业颁发的直销员证,直销培训员证应当依照国务院主管部门规定的式样印制

3. 对于直销企业与直销员从事直销活动时,签订推销合同方面是如何规定的?

答:直销企业及其分支机构招募直销员应当与其签订推销合同,并保证直销员只在其一个分支机构所在的省、自治区、直辖市行政区域内已设立服务网点的地区开展直销活动。未与直销企业或者其分支机构签订推销合同的人员,不得以任何方式从事直销活动

4. 直销企业对直销业务培训都有哪些责任?

答:直销企业应当对直销员业务培训的合法性、培训秩序和培训场所的安全负责。 直销企业及其直销培训员应当对直销员业务培训授课内容的合法性负责。

5. 直销员向消费者推销产品时,都应当遵守哪些规定?

答:(一)出示直销员证和推销合同;

(二)未经消费者同意,不得进入消费者住所强行推销产品,消费者要求其停止推销活动的,应当立即停止,并离开消费者住所,

(三)成交前,向消费者详细介绍本企业的退货制度;

(四)成交后,向消费者提供发票和由直销企业出具的含有退货制度、直销企业当地服务网点地址和电话号码等内容的售货凭证。

6. 直销管理条例中规定直销员的报酬总额上限不得超过多少?

答:直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算,报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销本人直接向消费者销售产品收入的30%。

7. 未经批准从事直销活动,将受到怎样的处罚?

答:未经批准从事直销活动的,由工商行政管理部门责令改正,没收直销产品和违法销售收入,处5万元以上30万元以下的罚款;情节严重的,处30万元以上50万元以下的罚款,并依法予以取缔;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

8. 对有欺骗、误导等宣传和推销行为的,将受到怎样的处罚?

答:有欺骗、误导等宣传和推销行为的,对直销员,由工商行政管理部门处5万元以下的罚款;情节严重的,责令直销企业撤销其直销员资格。

9. 对未取得直销员证从事直销活动的,将受到怎样的处罚?

答:未取得直销员证从事直销活动的,由工商行政管理部门责令改正,没收直销产品和违法销售收入,可以处2万元以下的罚款;情节严重的,处2万元以上20万元以下的罚款。

10. 对违反直销员业务培训要求的,将受到怎样的处罚?

答:直销员业务培训违反规定的,由工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,处3万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,处10万元以上30万元以下的罚款。

11. 直销企业以外的单位和个人对直销员的培训有哪些规定?

答:直销企业以外的单位和个人,不得以任何名义组织直销员业务培训

12. 直销企业以外的单位和个人组织直销员业务培训的,将受到怎样的处罚?

答:直销企业以外的单位和个人组织直销员业务培训的,由工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,处2万元以上20万元以下的罚款。

13. 为什么要制定《直销管理条例》?

答:为规范直销行为,加强对直销活动的监管,防止欺诈,保护消费者的合法益和社会公共利益,制定《直销管理条例》。

14. 直销法对于直销员解除推销合同是如何规定的?

答:直销员自签订推销合同之日起60日内可以随时解除推销合同;60日后,直销员解除推销合同应当提前15日通知直销企业。

15. 直销法规定的直销的定义是什么?

答:直销是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经营方式。

16. 直销法中对直销员的定义是什么?

答:是指在固定营业场所之外将产品直接推销给消费者的人员。

17. 对限制人身自由,非法聚集传销活动的如何查处?

答:在传销中以介绍工作、从事经营活动等名义欺骗他人离开居所地非法聚集并限制其人身自由的,由公安机关会同工商行政管理部门依法查处。

18. 《直销管理条例》对直销员进行业务培训的授课人是如何规定的?

答:(一)是直销企业的正式员工,并在本企业工作一年以上;

(二)具有高等教育本科以上学历和相关的法律、市场营销专业知识;

(三)无因故意犯罪受刑事处罚的记录;

(四)无重大违法经营记录。

19. 直销法对直销员在从事直销活动有什么要求?

答:直销员从事直销活动,不得有欺骗、误导等宣传和推销行为。

20. 国家哪个部门负责对直销企业和直销员及其直销活动实施监督管理?

答:国务院商务主管部门和工商行政管理部门依其职责分工和本条例规定,负责对直销企业和直销员及其直销活动实施监督管理。

21. 什么单位可以招募直销员?

答:只有直销企业及其分支机构可以招募直销员,其它任何单位和个人不得招募

直销员。

22. 直销法对直销员从事直销活动的资格有什么要求?

答:直销员必须经过直销企业的培训和考试,考试合格后由直销企业颁发直销员证。未取得直销员证,任何人不得从事直销活动。

23. 直销员向消费者推销产品时应遵守哪些规定?

答:直销员须出示直销员证和推销合同,未经消费者同意不得强行进入消费者住所进行推销,成交前要介绍本企业的退货制度,成交后要提供发票和由直销企业出具的含有退货制度、当地服务网点电话和地址等内容的售货凭证。

24. 《直销管理条例》中,消费者购买产品后如何办理退换货?

答:消费者自购买产品之日起30日内,产品未开封的,凭发票或者购货凭证向直销员办理退换货,直销员应当自消费者提出退换货要求之日起7日内,按照发票或者购货凭证表明的价款办理退换货。

25. 工商行政管理部门如何对直销活动场所进行检查?

答:工商行政管理部门对直销活动进行现场检查时,检查人员不得少于2人,并应当出示合法证件;实施查封、扣押的,必须经县级以上工商行政管理部门主要负责人批准。

26. 在未取得直销员证而从事直销活动的人员要负什么法律责任?

答:由工商部门责令改正,没收直销产品和违法收入,并可处2万元以下的罚款;情节严重的,处2万年元以上20万年元以下的罚款。

27. 为什么要出台《直销管理条例》?

答:国务院制定出台《直销管理条例》的原因主要有两个。首先,是正确引导和规范我国直销业发展的需要。直销这种经营凡是进入我国的时间不长,公众对直销的认识也存在着一定程度的偏差,区别合法直销和非法直销的能力相对薄弱。其次,是旅行入世承诺的需要。

28. 《直销管理条例》的立法指导思想是什么?

答:《直销管理条例》的立法指导思想有两个。一是,条例的内容要符合WTO的有关规定和我国的入世承诺;二是,坚持从严监管。这一方面有利于保障消费者的合法权益,另一方面也有利于直销业的发展,从而走上持续、健康发展的良性发展道路。

29. 直销作为一种经营模式有什么优点?

答:直销是众多现代经销模式中的一种,这种经销模式可以有效地降低企业的运营成本,对促进市场经济条件下商品流通的发展有着积极作用,同时直销具有减少流通环节、节省广告投入、实行面对面服务等优点。

30. 直销管理条例开放直销业是否也意味着允许传销?

答:条例开放直销业并不意味着允许传销。国务院在颁布《直销管理条例》的同时还颁布了《禁止传销条例》,其目的就是在开放并规范直销的同时,一如既往地严厉打击传销。

31. 直销企业是否可以要求直销员购买商品或缴纳各种名目的费用成为直销员的条件?

答:不可以。

32. 国家规定,直销企业向指定银行开设的专门帐户交纳的保证金是多少?

答:最高不超过人民币1亿元,最低不得低于人民币2000万元。

33. 为保障消费者和直销员的合法权益,《直销管理条例》作了哪些制度设计?

答:为了最大限度地保障消费者和直销员的合法权益,条例借鉴了一些单位国家和地区的监管经验,确立以下三项制度:一是退货制度;二是信息披露制度;三是保证金制度。

34. 为什么制定《禁止传销条例》?

答:为了防止欺诈,保护公民、法人和其他组织的合法权益,维护社会主义市场经济秩序,保持社会稳定,制定《禁止传销条例》。

35. 《禁止传销条例》中所称的传销是指什么?

答:《禁止传销条例》中所称的传销是指组织者或者经营者发展人员,通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬,或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益,扰乱经济秩序,影响社会稳定的行为。

36. 国家查处传销的原则是什么?

答:工商行政管理部门、公安机关依法查处传销行为,应当坚持教育与处罚相结合的原则,教育公民、法人或者其他组织自觉守法。

37. 哪些行为属于传销行为?

答:《禁止传销条例》对传销作出了界定,规定组织者或者经营者发展人员,通

过被发展人员直接或间接发展人员的数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬,或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益,扰乱经济秩序,影响社会稳定的任何行为都属于传销。

38. 《禁止传销条例》对非法传销行为规定了哪些查处措施?

答:为了有效开展打击传销工作,更好地保护人民群众的利益,条例赋予执法部门查询、检查、查封、扣押、申请司法部门冻结违法资金等多项查处措施。

39. 《禁止传销条例》的指导思想是什么?

答:(一)进一步明确法律界限,依法查禁传销活动;

(二)保持国家政策的稳定和延续;

(三)建立打击传销的有效机制,坚持打击与防范相结合,惩罚与教育相结

合以及标本兼治的原则。

40. 《禁止传销条例》对执法部门实施行政强制措施的程序作了哪些规定?

答:为了依法行政,防止行政机关滥用职权,条例对执法部门实施行政强制措施的程序也作出了明确规定。如:工商部门在采取本条例规定的措施,必须向县级以上工商部门主要负责人书面或者口头报告并经批准;对涉嫌传销行为进行查处时,执法人员不得少于2人;还规定了回避制度等。

41. 直销员向消费者推销产品时,对于《直销员证》、《直销培训员证》是如何规定的?

答:直销员向消费者推销产品时、直销培训员在进行直销培训活动时,应佩戴《直销员证》、《直销培训员证》。不得伪造、变造、涂改、出租、出借、转让、出卖《直销员证》、《直销培训员证》。

42. 做直销培训是否可以收取费用?

答:直销企业进行直销培训和考试,不得收取任何费用。其他单位和个人,不得以任何名义组织直销培训和考试。

43. 直销培训时需要注意什么?

答:直销培训不得宣扬迷信邪说、色情、淫秽或者渲染暴力;不得扰乱社会秩序,破坏社会稳定;不得对企业产品进行夸大、虚假宣传,贬低同类其它产品,强迫参加培训的人员购买产品;不得以任何方式宣扬直销员以往的收入情况,宣扬大多数参与者将获得成功;不得从事违反国家宪法、法律法规和国家规定禁止的其它活动。