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直销在互联网时代逢三大机遇

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健康产业迎来变局

中国的健康产业可以分成四个部分,预防、诊断、治疗和康复。预防目前的现状还是比较混乱的,中国的保健品70%是被传销企业控制,剩下的30%靠广告,不像在美国,很多保健品都是在医生的推荐下使用。第二部分是诊断,这部分已经开始得到重视,中国越来越多的人开始做体检,就是想知道自己生没生病。再就是治疗,是生了病希望快点好、不想再生病的这部分人,中国的医学发展得很快,很多手术的水平都很高了,但是效率很低,大医生看小病,小医生不看病,医生资源浪费比较严重。康复就是生过病、不想再生病的人,这部分相对来说还是一片空白,对于出院后,尤其是大病出院后持续的管理,中国还没有形成一个完整的体系。

从未来趋势上看,在预防领域,会有越来越多的品牌出现,消费者在快速决策中会选择品牌。对于预防领域来说,就是要进行健康管理。对于诊断领域,还是应该广泛筛查,很多病早发现、早治疗,不仅仅要有影像或者设备,关键要有医生来诊断,把各种信息集中起来判断疾病的种类,以及患病程度。治疗方面,未来应该是专科治疗,比如一年中有一万个病人,分散在一千家医院,一家才做十例,肯定很浪费,应该由专业的医生通过多点执业来做,这个也应该得到国家支持。康复应该是通过区域分布来实现,已经生病的人还让他往大医院跑,太麻烦,应该在各地分布专业的医疗机构。

从标准上看,预防的标准就是形成特点,确实针对某些疾病的措施具有一定特点,才能形成指南,如果没有差异化,就形成不了品牌。诊断的标准是早,已经转移了、诊断出来也没什么用,最好是在刚刚萌芽的时候作早期筛查,诊断出来,用一点钱就可以治好了。治疗的标准是好,宁可花很多钱也要去找好的大夫,这是患者本能的倾向——哪怕房子卖了,也要找一流的大夫做大的手术。康复的标准是快,你让老人为了两盒药排一上午的队,那就太不方便了。

从分工上看,可以分成五个领域,一个是全民预防,一个是广泛筛查,还有专家确诊、专科诊疗、系统康复。不管从事哪一个部分,其实医生才是健康产业最核心的驱动力,世卫组织总干事陈冯富珍说,让每个中国老百姓都有自己的家庭医生,才是卫生健康事业最大的进步。由于我们没有这种稳定的医患关系,所以现在医疗领域的资源浪费还是比较严重的。

不管是做预防还是做康复,没有医生的判断,病人是没有能力独立去面对疾病的,再多的数据也需要在医生的解构、运用下才能发挥价值。以前我很悲观,但最近一两年,我觉得看到了希望,尤其是去年出台了一系列好的政策支持健康产业的发展,包括民营医疗,收费价格放开了,这是不得了的事情。现在国务院规定任何机构不得以任何形式干预民营机构的收费。这一条会使得大量高水平的医生进入民营医疗机构行医,随着医生的多点执业政策越放越宽,网络售药也指日可待。

医生的收入来源必将从药品收入转为服务型收入,这是不可否认的事实,中国其实有相当多的医生主要的收入来自于药品、医疗器械,这是一种非常不合理的现象。如果他主要是来自于服务型收费,一千块钱挂号费,患者就只用付一千块。如果他的收入来自药品回扣,那就会开五千块钱的药,患者不仅仅要多花很多钱,而且还吃下了很多对身体有害的药,更危险。